Intuit und OpenAI haben ein mehrjähriges Abkommen geschlossen, das die Finanzsoftware des US-Unternehmens unmittelbar in ChatGPT verfügbar macht. Über die Anwendungen TurboTax, Credit Karma, QuickBooks und Mailchimp sollen Nutzer künftig Finanzaufgaben direkt im Chatbot erledigen können. Das Vertragsvolumen liegt laut Angaben aus Unternehmenskreisen bei über 100 Mio. US-Dollar.
Mit der Vereinbarung weitet Intuit den Einsatz der jüngsten KI-Modelle von OpenAI deutlich aus. Die Technologie soll unter anderem bei Steuerfragen, Liquiditätsprognosen, Lohnabrechnungen sowie weiteren automatisierten Finanzprozessen zum Einsatz kommen. Das Zusammenspiel aus Intuits umfangreichen Datenbeständen und OpenAIs Modellen soll Nutzern präzise Unterstützung bei alltäglichen und geschäftlichen Finanzentscheidungen bieten.
Geplant ist unter anderem, dass Verbraucher in ChatGPT individuelle Hinweise zu Kreditoptionen erhalten, mögliche Steuererstattungen kalkulieren oder Kontakt zu Fachkräften im Steuerbereich aufnehmen können. Firmenkunden sollen zeitnahe Analysen für ihr Finanzmanagement sowie automatisierte Werkzeuge für Kundenkommunikation und betriebliche Abläufe bekommen.
Intuit betrachtet die Zusammenarbeit als wichtigen Schritt zur Skalierung personalisierter digitaler Finanzlösungen. Zusätzlich will das Unternehmen ChatGPT Enterprise zur Optimierung interner Arbeitsprozesse einsetzen.
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